Gaya APA
Drs. R.A. supriyono, S.U., Akt, fandy tjiptono, gregorius chandra. (2005).
Service, Quality & Satisfaction .
Yogyakarta:
Penerbit Andi.
Gaya Chicago
Drs. R.A. supriyono, S.U., Akt, fandy tjiptono, gregorius chandra.
Service, Quality & Satisfaction.
Yogyakarta:
Penerbit Andi,
2005.
Text.
Gaya MLA
Drs. R.A. supriyono, S.U., Akt, fandy tjiptono, gregorius chandra.
Service, Quality & Satisfaction.
Yogyakarta:
Penerbit Andi,
2005.
Text.
Gaya Turabian
Drs. R.A. supriyono, S.U., Akt, fandy tjiptono, gregorius chandra.
Service, Quality & Satisfaction.
Yogyakarta:
Penerbit Andi,
2005.
Print.